Em 6 de abril, a sede da PMT realizou um curso de treinamento fechado de um dia ministrado por Tom Tai, CEO da PMT, com o objetivo de promover a for?a coesa entre a equipe de vendas da empresa e facilitar o trabalho. Com o tema “A Arte das Vendas”, o treinamento foi realizado online e offline. O objetivo deste treinamento é promover o rápido desenvolvimento da tecnologia de medi??o e mostrar a responsabilidade e as tecnologias excepcionais da PMT no campo de medi??o global em meio ao desenvolvimento impulsionado pela inova??o científica e tecnológica.
No início do treinamento, Tom apresentou algumas palavras-chave: “O que s?o vendas?” “O que significa vendas consultivas?” “Coloque os clientes em primeiro lugar e suba um nível!”
“Colocando os clientes no centro e elevando nosso pensamento a um nível mais alto!”
Como ser um Consultor de Vendas? Uma das coisas-chave é entender as formas de pensar – a saída é sempre determinada pela forma como pensamos. Diante de problemas complexos, precisamos sempre colocar nossos clientes em primeiro lugar e encontrar uma saída por meio de nossas capacidades.
“Credibilidade+Empatia=CONFIAN?A”
Tom Tai disse que a constru??o de confian?a serve como base para manter bons relacionamentos com o cliente, e a pré-condi??o da confian?a é credibilidade e empatia. Precisamos olhar para a quest?o da perspectiva do cliente para que possamos ganhar sua confian?a e respeito.
“Todos os negócios s?o apenas o come?o da coopera??o com nossos clientes!”
Tom Tai disse, acrescentando que fechar negócios é apenas o come?o e, como gerente de contas, devemos permanecer humildes e fiéis à nossa aspira??o original de resolver problemas para os clientes, e devemos responder em tempo hábil e dar feedback rapidamente para qualquer problema de pós-venda.
“Só podemos alcan?ar um desenvolvimento de longo prazo desenvolvendo um relacionamento autêntico com os clientes!”
A palavra-chave “sinceridade” foi repetidamente mencionada por Tom Tai ao longo deste treinamento. Em meio ao rápido desenvolvimento e revolu??o da ciência e tecnologia, o gerente de contas é a primeira pessoa na empresa que apresenta produtos aos clientes, ent?o eles devem realmente resolver os problemas dos clientes o tempo todo. Ao fazer isso, podemos alcan?ar benefícios mútuos e resultados ganha-ganha e a empresa pode ter um desenvolvimento de longo prazo.
